秋意浓 排忧解难为司乘（四）

单位：公司所属相关单位        发布时间：2026-09-17

---

秋意渐浓，露白风清。在洛阳高速上，工作人员始终以“司乘需求”为导向，用脚步丈量责任，用行动传递温暖，在车流穿梭间书写着一幕幕排忧解难的动人故事。

01

伊河源路产外勤中队

9月13日16时许，中队路产人员开展路面巡查时，在K3+800上行路段发现一辆货运货车停靠在应急车道。经现场询问，该车因燃油耗尽无法行驶，驾驶员滞留于高速公路路面，存在较大安全隐患。路产巡查人员第一时间布设安全警示区域，做好现场安全防护。在核实相关情况后，路产人员迅速取回燃油送至现场，协助驾驶员完成加油作业。车辆很快恢复正常行驶，驾驶员对路产人员及时、热心的帮助连连致谢。下一步，中队将持续把为民服务落到实处，在做好道路安全管控的同时，主动为司乘排忧解难，展现高速路产队伍的良好风貌。

02

洛阳收费站

9月10日15时许，一辆闽牌小客车在洛阳收费站108车道下站时突发熄火，滞留车道，存在安全隐患。外勤人员发现后立即上报，当班班长迅速到场启动应急预案，摆放安全警示标识，疏导过往车辆避让，防止了二次事故和拥堵。随后，班长与司乘合力将故障车推至出口外广场安全区域，恢复车道通行。经排查，熄火因电瓶亏电，班长取用站内应急搭电设备规范施救，成功启动车辆。临行前，班长叮嘱驾驶员检查电瓶，确保行车安全。驾驶员对收费站高效暖心的服务表示感谢。

03

伊阙收费站

近日，一辆小型客车从伊阙站108车道驶出，车辆引擎盖冒出白烟，存在自燃风险，驾驶员紧急向工作人员求助。当班班长迅速启动应急处置流程，一边快速取用站内灭火器开展扑救作业；一边做好现场安全警戒，疏导周边过往车辆；工作人员熟练操作灭火器，对准发动机舱进行喷射，经过快速处置，成功消除火灾隐患，化解车辆自燃风险。险情排除后，车主对工作人员反应迅速、处置规范的暖心救助连连致谢。