小浪底南收费站创新“走出去+引进来”模式 打造“高速+文旅”服务

单位：小浪底南收费站        发布时间：2026-05-08

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为深入推动收费站从“交通节点”向“综合服务点”转型，近日，小浪底南收费站创新践行“高速+文旅”融合发展理念，以“走出去引流、引进来留客”双向发力，打破传统服务边界，实现服务升级与引流增效的双向共赢，为司乘出行注入温情与便捷，为区域文旅发展注入交通动能。

“走出去”主动赋能，激活文旅引流新活力。

该收费站打破“坐等司乘”的传统模式，主动深入小浪底风景区开展宣传推广，提升站点知名度与影响力。依托景区工作人员直播间，全面介绍收费站基本情况、通行政策及出行注意事项，精准触达游客群体。同时，工作人员在景区开展便民服务与文旅宣传，发放出行指引、优化通行路线，成功实现从“被动响应服务”到“主动引流赋能”的转型跨越。

“引进来”优化体验，打造便民服务新阵地。

聚焦司乘出行需求，该收费站精心打造“开放式”高速休闲驿站，驿站内配备美观耐用的遮阳帐篷、舒适便携的折叠桌椅，为过往司乘提供免费歇脚、补水、短暂放松的休闲空间，让匆匆旅途多一份暖意。

此次创新实践，不仅让司乘体验得到显著提升，更实现了“服务升级”与“通行费增长”的双向兼顾，推动收费站从单一收费功能向综合服务功能转型，搭建起高速与文旅深度融合的桥梁。