三月春渐暖 用心护出行

单位：会盟收费站、嵩县开发区收费站        发布时间：2026-03-20

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三月天气见暖，洛阳分公司在岗职工用实际行动为群众排忧解难，让服务不断“升温”

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会盟收费站

近日，洛阳锐丰物流有限公司将一面写有“服务热情周到 工作快捷高效”的锦旗送至会盟收费站，对该站在大件运输保障工作中提供的高效服务表示感谢。此前，该公司一辆大件运输车需从会盟收费站驶出。因车辆尺寸较大，收费站立即启动保障预案，开通最宽车道，提前清理现场、设置引导标志并全程值守引导，确保车辆安全快速通行，最大限度减少了等待时间，保障了运输时效。这面锦旗既是荣誉，更是责任。该站将继续践行“服务司乘、保障畅通”的宗旨，不断优化大件运输等服务，以更高效率、更优服务助力区域经济发展。

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嵩县开发区收费站

3月15日，收费站工作人员巡查时，发现一辆新能源轿车因电量不足抛锚，车内三名高中生正焦急等待返校。为避免道路拥堵，当班班长立即带领班组人员合力将车辆安全推至附近充电站，及时帮助司乘解决了充电与返校难题。此次援助不仅消除了安全隐患，更以实际行动体现了收费站的服务温度与责任担当。下一步，该站将继续提升服务水平，全力营造平安、顺畅、温暖的通行环境