畅行高速我守护 贴心服务满旅途（八）
单位：公司所属相关单位 发布时间：2026-02-252026年春节假期，洛阳分公司一线职工深入结合“畅行高速 情满旅途”活动要求，聚焦“三心”全力守护道路通行安全，积极为司乘人员提供路况咨询、应急救援、便民服务，用实际行动确保广大司乘安全便捷出行。
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会盟收费站
2月23日18时许，正值春节返程高峰，收费广场车流密集。一位司机紧急求助，称其车辆在高速上突发爆胎，临时停靠于绿通验货处，因未携带扳手且备胎亏气，无法自行更换。当班班长立即指挥车辆转移至安全区域，检查站内工具箱后发现无匹配工具，随取来私人换胎工具交给司机使用，并拿来充气泵为备胎充气，仅用不到十分钟便成功完成备胎更换。“我们要去甘肃，刚出发就遇到这种事。幸好有你们，真是雪中送炭！”司机师傅握住工作人员的手，连连道谢，感激之情溢于言表。
02
宜阳路产外勤中队
2月23日，春节假期及高速免费通行最后一天，辖区迎来返程高峰，车流密集。中队巡查时，发现一辆轿车因爆胎停靠应急车道，因车辆上没有更换备胎工作，车主束手无策。巡查人员迅速做好安全防护，安抚司乘情绪，熟练更换备胎，十几分钟便排除故障，并讲解应急处置知识。车主再三致谢，中队用专业服务守护了司乘归途平安。