老君洞收费站暖心服务司乘
单位：老君洞收费站 发布时间：2022-04-01特殊时期，疫情虽无情，但人间有爱。3月30日因当地疫情防控政策，一货车司机由于核酸检测结果未及时出来，被滞留在老君洞收费站，当班班长了解情况后，第一时间将该车引导至安全位置，帮助联系核酸检测机构栾川疾控中心，详细询问了核酸结果的具体时间，并叮嘱司机要耐心等待，时刻注意做好个人防护。由于当时正值饭点，考虑到地理位置和疫情因素，当班班长和备勤人员在做好自身防护的前提下，主动为其送上热乎的饭菜，临走前，货车司机一再要求写一封感谢信表达感激之情。这样的善举无论无情的疫情中还是在恶劣天气或者交通管制中，无时无刻不在上演。
通过暖心便民的服务方式，充分发挥了老君洞站便民服务的宗旨，用实际行动擦亮服务窗口，为过往司乘人员提供力所能及的服务。