开展“文明服务专项稽查”再提升专项活动
单位：旧县收费站 发布时间：2022-04-01为贯彻落实“能力作风建设年”活动部署，紧扣“提升能力、锻造作风、实干立身、争先出彩”主题，进一步加强收费站运营管理工作，夯实收费工作基础，维护良好收费环境，旧县站党支部带领党员们之间相互开展了“收费工作业务专项稽查”再提升活动。
在稽查活动中对照每个党员各自岗位是否严格落实岗位职责和操作流程以日常稽查、现场稽查、录像稽查相结合方式，分别稽查收费人员操作失误、车型误判、绿通验货、长款短款、夜班纪律等不规范工作行为，加强对收费文明用语、微笑服务、手势等文明服务的稽查，做到及时提醒纠正，不断增强各岗位之间文明服务意识和文明服务能力，从细节出发，提升窗口服务质量。
通过稽查活动的开展增强了党员们收费工作纪律意识、业务水平，全体党员形成了上下齐心协力、担好责、站好岗、守好路、各就其位发挥先锋之力，以饱满精神状态为过往司乘人员提供优质的服务。