洛宁站热心救助迷路老人
单位:洛宁收费站 发布时间:2021-11-3011月29日下午14时30分左右,洛宁站收费员发现一名衣着单薄老人一瘸一拐的正往高速路入口处走来,风雨中老人没有打伞冻的瑟瑟发抖。收费员急忙将老人搀扶到保安室休息,一边递上热水一边细心安慰老人。通过询问得知,老人家住附近的村里,上午就从家出发要独自前往康复医院做治疗,行走途中迷路了又身无分文,老人也分辨不清方向不知怎么就到了高速路口。因老人说话含糊不清,收费员几经周折终于和老人的家属取得联系,最终老人在家人的陪伴下平安返家。点滴爱心,汇聚成河。洛宁收费站职工用自己的实际行动诠释了“用心服务”的真谛,传递暖心和正能量。
