洛栾监控中心开展第二季度业务考试
单位:洛栾监控中心 发布时间:2021-06-226月22日,洛栾监控中心开展第二季度业务技能考试。
考试分为两个环节,一是业务理论知识考试,试卷主要包含道路应急处置流程、接听投诉电话处置流程等内容;二是日常业务讲解,要求每名监控员轮流开始讲解,内容为所辖路段的基本信息及突发事件的处理流程。技能考试不仅检验监控人员日常理论知识掌握情况,还能找到个人业务的弱项和不足,进一步明确今后学习的方向。


6月22日,洛栾监控中心开展第二季度业务技能考试。
考试分为两个环节,一是业务理论知识考试,试卷主要包含道路应急处置流程、接听投诉电话处置流程等内容;二是日常业务讲解,要求每名监控员轮流开始讲解,内容为所辖路段的基本信息及突发事件的处理流程。技能考试不仅检验监控人员日常理论知识掌握情况,还能找到个人业务的弱项和不足,进一步明确今后学习的方向。
