长水收费站帮助老人安全回家
单位:长水收费站 发布时间:2021-02-132021年2月11日是农历的除夕,长水收费站的下车道上从大巴车下来了一位古稀老人,老人蹒跚的步伐引起了长水收费站工作人员的注意,工作人员第一时间迎上帮助老人搬运行李,并进行询问。原来赵大爷从外地回洛宁过年,在车上手机电也用完了,无法第一时间联系上家人,正手足无措。工作人员询问赵大爷家人的联系方式后,立即拨打电话与其家人取得联系,老人的家人此时也正因为联系不上老父亲而着急。在等待老人家人的时间里,当班班长不放心老人一个人坐在便民服务亭里,便主动留下来与老人一起聊天,安抚老人。大约半小时后,老人的家人赶到了收费站,大家一起小心翼翼的将老人搀扶上了车。走的时候赵大爷的家人连忙说道:“感谢!感谢!感谢你们的热心帮忙,让我父亲在除夕安全回到了家”。
作为高速公路的服务窗口,长水收费站坚持“有困必扶,有难必帮,有险必救”,努力为社会和谐和人民幸福生活贡献一份力量。
